Política de Reembolso da IPTVW

Por favor, leia atentamente as informações abaixo e, em seguida, envie-nos uma solicitação de reembolso criando um ticket na seção de suporte.

As solicitações de reembolso devem ser claras e aceitáveis:

√ Antes de comprar, certifique-se de solicitar uma conta de teste. Disponibilizamos uma conta de teste para que você possa testá-la, e se não estiver satisfeito, não compre um serviço de longo prazo.

√ Se a sua velocidade de internet for lenta, você não poderá ver e usar nossos serviços da IPTVW e, portanto, não poderá solicitar um reembolso.

√ A grande equipe da IPTVW está sempre pronta para responder 24 horas por dia, sete dias por semana, e se você não conseguir configurar o serviço IPTVW nos dispositivos que possui por qualquer motivo, isso não inclui reembolsos. Por favor, consulte e aprenda os tutoriais necessários sobre como configurar o IPTV.

√ Se você cometeu um erro ao escolher o serviço e concluiu o pagamento, poderá criar um ticket na seção de suporte com o título: “Erro de pagamento”. Nossa equipe de suporte analisará e, se for o caso, aceitará e realizará o reembolso. Isso significa que você queria comprar um serviço de 3 meses, mas por engano escolheu e pagou por um ano ou outro período.

√ Se a sua conta expirar após 7 dias, a solicitação de reembolso não será aceita.